Кровать мягкая Sacramento артикул товара 00930

Уважаемый Матрасон, попрошу перечитать мой комментарий и убедиться, что я рекомендую то же что и вы - не делать выбор по палитре на мониторе. Я триста раз пожалела, что прислушалась к вашим рекомендациям, основанным непонятно на чем - заказывала изначально "Орех светлый", соответствующий тону комода №1, как изначально и писала в заказе. Почему вы решили, что "Орех Италия", в реальности темно-красно-коричневый, это то что мне необходимо? В любом случае, фарш назад не провернуть, стоит у меня теперь ваша красивая громадина в спальне, буду переделывать ремонт. Но почему вы не считаете необходимым произнести хотя бы слова сожаления? Ведь это по вашей рекомендации, менеджера компании, обслуживающего клиентов, человека который видел вживую образцы и видимо бывал в выставочном салоне, именно по вашей рекомендации я выбрала тон "Орех Италия", чтобы получить кровать оттенка как "Комод №1". Неужели вам не жаль, что клиент (который купил у вас матрас-одеяло-белье-кровать на сумму около 15 тыс и собирался и дальше комплектовать дом) расстроен что получил не совсем то что заказывал? Поразительно, но даже сборщики мебели, которые делали доставку от "Матрасона", вежливее, чем менеджеры по работе с клиентами.

Ну почему же Вы не подъехали в выставочній салон и не посмотрели образцы цветов, а так же цвета на готовых изделиях? Вы попросили классический коричневый цвет. Вам были предложены варианты. Выбор был только за Вами. Цветоотражение на экране конечно не дает точной передачи цвета. Кроме того сами свойства древесины влияют на конечный цвет.