Купити матрац з доставкою: як вибрати інтернет-магазин для покупки матраца?
Незважаючи на всю популярність інтернет-покупок, багато користувачів скаржаться, що придбали «кота в мішку» — навіть якщо були дуже уважні при виборі товару. Проблема в тому, що часто не враховується етап доставки, від якого теж багато що залежить. І особливо прикро, коли труднощі пов’язані з дорогими і габаритними покупками на зразок матраців або м’яких меблів.
Що потрібно врахувати, аби проконтролювати якість доставки товару, а, можливо, і заощадити на пересиланні?
Труднощі, пов’язані з доставкою
Пишні, габаритні, зносостійкі матраци часто відрізняються відчутною вагою. Тому навіть дитячі пружинні моделі краще довірити професійним перевізникам, які доставлять покупку додому. Сучасні транспортні служби забезпечують пересилання вантажів різного типу по всій території України в стислі терміни. Вам залишається тільки прийняти посилку, упевнившись в її цілісності.
Якщо ж ви самі вирішили зайнятися перевезенням, пам’ятайте, що, незважаючи на свою зовнішню «монументальність», матраци — досить делікатний товар, інакше вони не змогли б так чутливо підлаштовуватися під сплячу людину, демонструючи ортопедичний ефект і анатомічні властивості.
Умови транспортування матраца
- пружинні матраци, а також безпружинні пишні моделі бажано перевозити в горизонтальному положенні — на щільній, рівній основі. Вертикальний варіант зберігання не має перевищувати 2-3-х днів;
- виріб повинен міститися у вакуумній упаковці (виняток, якщо сам виробник просто обертає товар щільною плівкою, без вакууму);
- не можна укладати на матрац предмети, які здатні його пошкодити — продавити, проткнути, намочити і т.д .;
- рулонні топпери і футони дозволено транспортувати в скрученому стані.
Ви зможете перевірити умови транспортування товару при доставці додому. В інших випадках доведеться обмежитися загальним оглядом і контролем якості товару.
Як перевірити матрац при покупці з доставкою?
Усі перевірки необхідно проводити відразу ж при отриманні, до підписання документів. Тільки так ви зможете повернути товар, якщо він був пошкоджений під час доставки.
На що варто звернути увагу, розпаковуючи посилку:
- цілісність упаковки;
- наявність документів (паспорт, чек, гарантійний талон, етикетки або ярлики, прикріплені до виробу);
- брак (плями, розриви, перекіс конструкції, заглибини або виступи на поверхні матраца і т.д.).
Розкривати саму упаковку чи ні — вирішувати вам. Звичайно, без плівки ви зможете більш детально оглянути товар. Але в більшості випадків оцінити якість виробу, його цілісність і навіть рівень жорсткості можна, не знімаючи прозору плівку. І якщо заводська упаковка, пломби, ярлики не пошкоджені, а товар вам не підійшов — ви зможете повернути його продавцеві протягом 14 днів.
Розпакований товар поверненню не підлягає, виняток — заводський брак. Які випадки потрапляють в цю категорію і якою буває гарантія на матраци — читайте в нашій статті.
Безкоштовна доставка матраців
Завжди приємно, коли магазин пропонує додаткові бонуси — знижки, безкоштовну доставку, дешевий монтаж меблів і т.д. Однак покупцеві варто пам’ятати, що ключові слова тут — додаткові бонуси, а головне все-таки якість товару, його оригінальність, наявність гарантій та сертифікатів. Тому насамперед необхідно орієнтуватися на авторитет магазину, рівень довіри до нього інших покупців, наявність позитивних відгуків про товар і т.д.
Дуже часто умови безкоштовної доставки обростають великим списком уточнень, через що заплатити все-таки доведеться. Наприклад, магазин може залишити за собою право не пересилати безкоштовно певні моделі матраців, розраховувати знижку залежно від вартості кожного товару, а не загальної суми покупки, перекладати на одержувача оплату комісійних і т.д.
Як уникнути непорозумінь і зайвих витрат часу і грошей? Вивчіть розділ «Доставка і оплата», акційні умови. Можна перейти на сайт перевізника-партнера і в онлайн-калькуляторі розрахувати вартість доставки обраногоідного матраца до вашого міста, дізнатися графік їхніх робіт. Наприклад, двоспальний матрац Daily (200×160 см) важить 45 кг — його пересилання Новою поштою буде коштувати 700-800 грн залежно від протяжності маршруту.
Так ви зможете вирішити, наскільки буде вигідною покупка і чи варто пошукати інший магазин.